Chatbotar och transparens för Uppsalas D2C-märken
För e-handlare i Uppsala som använder AI-drivna kundtjänstverktyg är 2 augusti 2026 det viktigaste datumet att hålla koll på. Enligt Artikel 50 i AI Act måste det vara glasklart för kunden att de interagerar med en maskin. Vi hjälper er att designa om era gränssnitt så att de uppfyller kraven utan att skapa friktion i checkout-processen. PTS bevakar marknaden och IMY skyddar grundläggande rättigheter – vi ser till att ni hamnar på rätt sida om båda. Det handlar inte bara om att undvika böter på upp till 7% av omsättningen, utan om att visa era kunder i Uppsala och resten av världen att ni är en aktör att lita på.